Datagebruik
Intro
Dit privacybeleid informeert u over de gegevensverwerkingen van SAS Waapi, met een maatschappelijk kapitaal van €203.500,00, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Montpellier onder nummer 841 124 001, met maatschappelijke zetel te ZAC HIPPOCRATE IMMEUBLE ARION II 270 AV NINA SIMONE 34000 MONTPELLIER. Bedankt dat u deel uitmaakt van onze Waalaxy-community ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"). We zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke जानकारी?
Welke soorten informatie verzamelen we?
We verzamelen persoonlijke gegevens die je ons verstrekt, zoals naam, adres, contactgegevens, wachtwoorden en beveiligingsgegevens, en betalingsgegevens.
We verzamelen persoonlijke gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt wanneer je je registreert voor de Services, bijvoorbeeld door interesse te tonen in informatie over ons of onze producten en diensten, wanneer je deelneemt aan activiteiten op de services, of wanneer je op een andere manier contact met ons opneemt.
De persoonlijke gegevens die we verzamelen kunnen het volgende omvatten: naam en contactgegevens.
We verzamelen je voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere vergelijkbare contactgegevens.
Betaalgegevens
We verzamelen de gegevens die nodig zijn om je betaling te verwerken als je aankopen doet, zoals het nummer van je betaalmethode (bijvoorbeeld een creditcardnummer) en de beveiligingscode van je betaalmethode.
Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Stripe. Je vindt de link(s) naar hun privacybeleid hier.
Alle persoonlijke informatie die je ons verstrekt, moet waarheidsgetrouw, volledig en correct zijn, en je moet ons op de hoogte brengen van wijzigingen in die persoonlijke informatie.
Google OAuth
Wanneer je je Google-account koppelt aan onze app, verzamelen en bewaren we veilig je Google-e-mailadres om namens jou e-mails te versturen, plus de e-mailadressen van je ontvangers om berichtbezorging mogelijk te maken. Deze data gebruiken we alleen voor het verzenden van e-mails via onze service en het live tonen van ontvangen reacties, zonder die op te slaan of vast te leggen.
Je Google-e-mailadres en de e-mailadressen van ontvangers worden veilig opgeslagen in ons systeem, terwijl e-mailreacties tijdelijk zijn en nooit worden opgeslagen. We delen, verkopen of geven jouw gegevens of die van je ontvangers niet door aan derden.
Daarnaast zetten we strikte beveiligingsmaatregelen in om alle opgeslagen data vertrouwelijk te houden, zodat die veilig blijft en niet toegankelijk is voor onbevoegden.
Automatisch verzamelde informatie
Bepaalde informatie — zoals je IP-adres en/of browser- en apparaatkenmerken — wordt automatisch verzameld wanneer je onze Services bezoekt.
Deze informatie onthult niet wie je precies bent (zoals je naam of contactgegevens), maar kan wel info bevatten over je apparaat en gebruik, zoals je IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaatnaam, land, locatie, hoe je onze Services gebruikt en andere technische informatie.
Deze informatie is vooral nodig om de beveiliging en werking van onze services te waarborgen, en voor onze interne analyses en rapportages. Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. 2. Hoe gebruiken we je informatie? We verwerken je informatie voor doelen gebaseerd op gerechtvaardigde zakelijke belangen, de uitvoering van onze overeenkomst met jou, naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of jouw toestemming.
We gebruiken de persoonlijke informatie die we via onze Services verzamelen voor verschillende zakelijke doeleinden, zoals hieronder beschreven. We verwerken je persoonlijke informatie hiervoor op basis van onze gerechtvaardigde zakelijke belangen, om een contract met je aan te gaan of uit te voeren, met jouw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Bij elk doel hieronder vermelden we de specifieke reden voor verwerking. We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:Om je marketing- en promotieberichten te sturen
Wij en/of onze externe zakelijke partners mogen de persoonlijke informatie die je ons stuurt gebruiken voor marketingdoeleinden, als dat past bij je marketingvoorkeuren. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze marketingmails door te klikken op de link "unsubscribe" in de e-mails of door contact met ons op te nemen via: contact@waalaxy.comOm je administratieve informatie te sturen.
We kunnen je persoonlijke informatie gebruiken om je updates te sturen over producten, services en nieuwe functies en/of over wijzigingen in onze algemene voorwaarden en ons beleid.Om je bestellingen af te handelen en te beheren.
We kunnen je informatie gebruiken om je bestellingen, betalingen, retouren en omruilingen via de Services af te handelen en te beheren.
Testimonials verzamelen
We publiceren testimonials over onze diensten die persoonsgegevens kunnen bevatten. Voordat we een testimonial publiceren, vragen we je toestemming om je naam en testimonial te gebruiken. Wil je je testimonial aanpassen of verwijderen? Neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com en vermeld je naam, de locatie van de testimonial en je contactgegevens.
Voor andere commerciële doeleinden
We kunnen je informatie ook gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals data analyseren, gebruikstrends in kaart brengen, de effectiviteit van onze promotiecampagnes bepalen en onze services, producten, marketing en jouw ervaring evalueren en verbeteren.
We kunnen deze informatie ook geaggregeerd en anoniem gebruiken en opslaan, zodat die niet aan individuele eindgebruikers is gekoppeld en geen persoonlijke gegevens bevat. We gebruiken geen persoonlijk identificeerbare informatie zonder jouw toestemming.
Worden je gegevens met anderen gedeeld?
We delen alleen info met jouw toestemming om aan wetten te voldoen, je diensten te bieden, je rechten te beschermen of zakelijke verplichtingen na te komen.
We kunnen data verwerken of delen op de volgende rechtsgrond:
• Toestemming: We kunnen je gegevens verwerken als je ons expliciete toestemming hebt gegeven om je persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken.
• Gerechtvaardigde belangen: We kunnen je gegevens verwerken als dat redelijkerwijs nodig is voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen.
Contract nakomen
Wanneer we een contract met je hebben gesloten, mogen we je persoonsgegevens verwerken om aan de voorwaarden van dat contract te voldoen.
• Wettelijke verplichtingen: We mogen je gegevens delen wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van de overheid, juridische procedures, gerechtelijke bevelen of andere juridische stappen, zoals bij een gerechtelijk bevel of dagvaarding (ook als reactie op openbare autoriteiten om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten).
• Vitale belangen: We mogen je gegevens delen wanneer we denken dat dit nodig is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor iemands veiligheid en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of aan te pakken, of als bewijs in rechtszaken waarbij we betrokken zijn: leveranciers, consultants en andere externe dienstverleners.
We kunnen je gegevens delen met externe leveranciers, dienstverleners, aannemers of agents die diensten voor ons of namens ons uitvoeren en die toegang tot die gegevens nodig hebben om dat werk te doen. Voorbeelden zijn betalingsverwerking, data-analyse, e-mail, hostingdiensten, klantenservice en marketing. We kunnen geselecteerde derden toestaan trackingtechnologie te gebruiken binnen de Services, zodat zij data kunnen verzamelen over hoe je in de loop van de tijd met de Services omgaat.
Deze informatie kan onder meer worden gebruikt om data te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde content te bepalen en online gedrag beter te begrijpen. Behalve zoals beschreven in dit beleid, delen, verkopen, verhuren of verhandelen we geen van je gegevens met derden voor promotionele doeleinden.
• Bedrijfsovernames: We kunnen je gegevens delen of overdragen als onderdeel van, of tijdens de onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf, geheel of gedeeltelijk, door een ander bedrijf.
Met wie delen we je informatie?
We delen informatie alleen met de volgende derde partijen. We delen en verstrekken je ინფორმაცია alleen met de volgende derde partijen. We hebben elke partij gecategoriseerd, zodat je snel begrijpt waarom we data verzamelen en verwerken. Als we je gegevens hebben verwerkt op basis van je toestemming en je die wilt intrekken, neem dan contact met ons op.
Analyse van websites en mobiele apps: Google Analytics, PostHog.
Gebruiken we cookies en andere trackingtechnologieën?
We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om je gegevens te verzamelen en op te slaan. We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbeacons en pixels) gebruiken om informatie te raadplegen of op te slaan. Wil je meer details? Neem contact met ons op.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens zolang als nodig is om de doelen in dit privacybeleid te realiseren, tenzij de wet anders vereist. We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doelen in dit privacybeleid, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat (bijvoorbeeld voor belasting-, boekhoud- of andere wettelijke verplichtingen).
Niets in dit beleid verplicht ons om je persoonsgegevens langer te bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.
Als we je persoonsgegevens niet meer hoeven te verwerken voor legitieme zakelijke redenen, verwijderen we ze of anonimiseren we ze. Als dat niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat je persoonsgegevens in back-uparchieven staan), slaan we ze veilig op en schermen we ze af van verdere verwerking totdat verwijderen mogelijk is.
Verzamelen we informatie van minderjarigen?
We verzamelen bewust geen gegevens van of richten geen marketing op kinderen onder de 18, en vragen ook niet bewust gegevens op van kinderen onder de 18.
Door de Services te gebruiken, verklaar je dat je minimaal 18 bent, of de ouder of voogd van zo’n minderjarige, en geef je toestemming voor het gebruik van de Services door die minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers onder de 18 zijn verzameld, deactiveren we het account en nemen we redelijke stappen om die gegevens snel uit onze records te verwijderen.
Als je weet hebt van gegevens die we van kinderen onder de 18 hebben verzameld, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com.
Wat zijn je privacyrechten?
In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte, heb je rechten waarmee je gemakkelijker toegang krijgt tot en controle houdt over je persoonsgegevens. Je kunt je account op elk moment bekijken, wijzigen of verwijderen. In sommige rechtsgebieden (zoals de Europese Economische Ruimte) heb je mogelijk bepaalde rechten onder toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Die rechten kunnen onder meer omvatten: (i) het recht om inzage in je persoonsgegevens te vragen en een kopie te ontvangen, (ii) het recht om correctie of verwijdering te vragen, (iii) het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken, en (iv) waar van toepassing, dataportabiliteit. In bepaalde gevallen heb je ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Gebruik voor zo'n verzoek de contactgegevens hieronder. We beoordelen en beantwoorden elk verzoek in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als we ons baseren op jouw toestemming om je persoonsgegevens te verwerken, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Let wel: dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Als je in de Europese Economische Ruimte woont en denkt dat we je persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in je land. Hun contactgegevens vind je hier.
Je accountgegevens
Wil je je accountgegevens bekijken of aanpassen, of je account verwijderen? Dan kun je:
• Inloggen op je accountinstellingen en je gebruikersaccount bijwerken,
• Contact met ons opnemen via de verstrekte contactgegevens
Als je vraagt om je account te verwijderen, deactiveren of verwijderen we je account en gegevens uit onze actieve databases. Sommige gegevens kunnen we wel bewaren in onze bestanden, om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en/of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Ook cookies en vergelijkbare technologieën. De meeste webbrowsers accepteren cookies standaard.
Als je wilt, kun je je browser meestal instellen om cookies te verwijderen of te weigeren. Als je cookies verwijdert of weigert, kan dat invloed hebben op bepaalde functies of services van onze Services. Om je af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties op onze Services bezoek deze site.
Afmelden voor onze marketingmails: Je kunt je op elk moment uitschrijven van onze marketingmaillijst door op de afmeldlink in de e-mails te klikken of contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Daarna word je van de marketingmaillijst verwijderd - maar we moeten je nog steeds servicegerichte e-mails sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van je account.
De "Do Not Track"-functie
De meeste webbrowsers en bepaalde besturingssystemen en mobiele apps hebben een Do-Not-Track ("DNT")-functie of -instelling die je kunt inschakelen om aan te geven dat je niet wilt dat gegevens over je online surfactiviteiten worden gevolgd en verzameld.
Er is nog geen uniforme technische standaard voor het herkennen en verwerken van DNT-signalen vastgesteld. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch laten weten dat je niet online gevolgd wilt worden.
Als in de toekomst een standaard voor online tracking wordt ingevoerd en we die moeten volgen, laten we dit weten in een herziene versie van dit privacybeleid.10. Wat zijn je rechten en hoe kun je ze uitoefenen?In overeenstemming met de artikelen 15 t/m 22 van de AVG, heb je met betrekking tot de gegevens die we van je bewaren de volgende rechten:recht op inzage (artikel 15 van de AVG)recht op rectificatie (artikel 16 van de AVG)recht op verwijdering (artikel 17 van de AVG)recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de AVG)recht op kennisgeving van rectificatie, verwijdering of beperking van verwerking (artikel 19 van de AVG)recht op dataportabiliteit (artikel 20 van de AVG)recht van bezwaar (artikel 21 van de AVG)recht om niet te worden geprofileerd (artikel 22 van de AVG).Je kunt deze rechten uitoefenen:
Door op de afmeldlinks onderaan nieuwsbrieven en marketingmails te klikken als je ze niet meer wilt ontvangen ;
Als je klant bent, door in te loggen op je beheeromgeving en contact op te nemen met onze support ;
Alternatief, per e-mail via contact@waalaxy.com.
Indien nodig kunnen we je vragen een identiteitsbewijs te tonen, zodat we zeker weten dat je verzoek afkomstig is van de rechthebbende op de betreffende gegevens.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Moeten we dit beleid bijwerken?
Ja, we werken dit beleid bij als dat nodig is om te blijven voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een datum "Herzien" en gaat in zodra die beschikbaar is. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, kunnen we je daarover informeren door een duidelijke melding te plaatsen of rechtstreeks een bericht te sturen.
We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig te bekijken, zodat je weet hoe we je gegevens beschermen.
Gegevens verwijderen
Je kunt op elk moment je account laten verwijderen. Binnen 30 dagen wordt je account verwijderd, samen met al je gegevens: je prospects, campagnes, berichtinhoud, statistieken en eventuele synchronisaties.
Vragen over dit beleid? Neem contact met ons op.
Hoe kun je de gegevens die we van je verzamelen bekijken, bijwerken of verwijderen? Volgens de wetgeving in sommige landen heb je onder bepaalde omstandigheden mogelijk het recht om inzage te vragen in, je persoonsgegevens aan te passen of te laten verwijderen. Wil je je persoonsgegevens bekijken, bijwerken of verwijderen? Dien dan je verzoek in per e-mail of rechtstreeks via de chat in de Waalaxy-backoffice. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
Heb je een vraag?
Wil je gewoon wat verduidelijking? We praten graag met je mee en maken alles helder. Wanneer je maar wilt. Heb je vragen of opmerkingen over dit beleid? Mail ons op: contact@waalaxy.com
