Gebruik van gegevens
Introductie
Dit privacybeleid informeert u over de gegevensverwerkingsactiviteiten van SAS Waapi, met een aandelenkapitaal van €203.500,00, geregistreerd in het handels- en vennootschapsregister van Montpellier onder nummer 841 124 001, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd te ZAC HIPPOCRATE IMMEUBLE ARION II 270 AV NINA SIMONE 34000 Montpellier. Bedankt dat u ervoor hebt gekozen om deel uit te maken van onze Waalaxy-gemeenschap („Bedrijf”, „wij”, „ons” of „onze”). We zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke informatie en uw recht op privacy. Als u vragen of opmerkingen hebt over ons beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com 🤝
Wanneer u onze website bezoekt www.waalaxy.com en gebruik te maken van onze diensten, vertrouwt u ons uw persoonlijke gegevens toe. We nemen uw privacy zeer serieus. In dit privacybeleid beschrijven we ons privacybeleid. We streven ernaar om u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten in dit verband zijn. We hopen dat u de tijd neemt om het aandachtig te lezen, want het is belangrijk. Als u het niet eens bent met bepaalde bepalingen van dit privacybeleid, stop dan met het gebruik van onze sites en diensten.
Welke soorten informatie verzamelen we?
We verzamelen persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals naam, adres, contactgegevens, wachtwoorden en beveiligingsgegevens en betalingsinformatie.
We verzamelen persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u zich registreert voor de Services door interesse te tonen in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de diensten of wanneer u anderszins contact met ons opneemt.
De persoonlijke informatie die we verzamelen kan het volgende omvatten: Naam en contactgegevens.
We verzamelen uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.
Betalingsgegevens
We verzamelen de gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals het nummer van uw betaalmethode (bijvoorbeeld een creditcardnummer) en de beveiligingscode die is gekoppeld aan uw betaalmethode.
Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Stripe. Je vindt de link (s) naar hun privacybeleid hier.
Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.
Automatisch verzamelde informatie
Bepaalde informatie - zoals IP-adres en/of browser- en apparaatkenmerken - wordt automatisch verzameld wanneer u onze Services bezoekt.
Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan informatie bevatten over uw apparaat en het gebruik ervan, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe u onze diensten gebruikt en andere technische informatie.
Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze diensten te handhaven, evenals voor onze interne analyses en rapporten. Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en soortgelijke technologieën.2. Hoe gebruiken we je informatie? ⚙️ We verwerken uw informatie voor doeleinden die gebaseerd zijn op legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van ons contract met u, de naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.
We gebruiken de persoonlijke informatie die via onze diensten wordt verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. We verwerken uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden in overeenstemming met onze legitieme zakelijke belangen, om een contract met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming, en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Naast elk doel dat hieronder wordt vermeld, geven we de specifieke redenen voor de verwerking aan. We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen: om u marketing- en promotionele communicatie te sturen
Wij en/of onze externe zakenpartners kunnen de persoonlijke informatie die u naar ons stuurt gebruiken voor marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketing-e-mails door op de link 'uitschrijven' in de e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via: contact@waalaxy.comOm u administratieve informatie te sturen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze algemene voorwaarden en ons beleid. Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren.
We kunnen uw informatie gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retouren en omruilingen via de Services uit te voeren en te beheren.
Om uw getuigenissen te verzamelen
We publiceren getuigenissen over onze diensten die mogelijk persoonlijke informatie bevatten. Voordat we een getuigenis publiceren, vragen we om uw toestemming om uw naam en getuigenis te gebruiken. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com en vergeet niet uw naam, de locatie van de getuigenis en uw contactgegevens te vermelden.
Om feedback aan te vragen
We kunnen uw informatie gebruiken om feedback te vragen en contact met u op te nemen over uw gebruik van onze diensten. Om onze diensten te beschermen 🥽 We kunnen uw informatie gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om de veiligheid van onze diensten te waarborgen (bijvoorbeeld voor fraudebewaking en -preventie).
Handhaaf onze algemene voorwaarden en ons beleid voor zakelijke, juridische en contractuele doeleinden.
Om te reageren op juridische verzoeken en om schade te voorkomen. Als we een dagvaarding of een ander wettelijk verzoek ontvangen, moeten we mogelijk de gegevens die we hebben inspecteren om te bepalen hoe we moeten reageren.
Voor andere commerciële doeleinden
We kunnen uw informatie gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals het analyseren van gegevens, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze diensten, producten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.
We kunnen deze informatie in geaggregeerde, anonieme vorm gebruiken en opslaan, zodat deze niet wordt geassocieerd met individuele eindgebruikers en geen persoonlijke informatie bevat. We zullen geen persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken zonder uw toestemming.
Wordt uw informatie met iemand gedeeld?
We delen alleen informatie met uw toestemming om te voldoen aan wetten, u diensten te verlenen, uw rechten te beschermen of zakelijke verplichtingen na te komen.
We kunnen gegevens verwerken of delen op de volgende wettelijke basis:
• Toestemming: we kunnen uw gegevens verwerken als u ons uw specifieke toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken.
• Legitieme belangen: we kunnen uw gegevens verwerken wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen.
Uitvoering van een contract
Wanneer we een contract met u zijn aangegaan, kunnen we uw persoonlijke gegevens verwerken om aan de voorwaarden van ons contract te voldoen.
• Wettelijke verplichtingen: we kunnen uw informatie openbaar maken wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, overheidsverzoeken, juridische procedures, gerechtelijke bevelen of juridische procedures, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of dagvaarding (inclusief als reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten).
• Vitale belangen: we kunnen uw informatie openbaar maken wanneer we van mening zijn dat dit nodig is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen, of als bewijs in geschillen waarbij we betrokken zijn: verkopers, consultants en andere externe dienstverleners.
We kunnen uw informatie delen met externe leveranciers, dienstverleners, aannemers of agenten die diensten voor of namens ons uitvoeren en die toegang tot die informatie nodig hebben om die taak uit te voeren. Voorbeelden hiervan zijn de verwerking van betalingen, gegevensanalyse, e-mail, hostingdiensten, klantenservice en marketinginspanningen. We kunnen geselecteerde derden toestaan om trackingtechnologie te gebruiken op de Services, waardoor ze gegevens kunnen verzamelen over hoe u in de loop van de tijd met de Services omgaat.
Deze informatie kan onder andere worden gebruikt om gegevens te analyseren en bij te houden, de populariteit van bepaalde inhoud te bepalen en online activiteiten beter te begrijpen. Behalve zoals beschreven in dit beleid, delen, verkopen, verhuren of verhandelen we uw informatie niet met derden voor promotionele doeleinden.
• Bedrijfsoverdrachten: we kunnen uw informatie delen of overdragen als onderdeel van of tijdens de onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.
Aan wie worden uw gegevens doorgegeven?
We delen alleen informatie met de volgende derden. We delen en verstrekken uw informatie alleen met de volgende derden. We hebben elke partij gecategoriseerd, zodat u het doel van onze gegevensverzameling en -verwerking gemakkelijk kunt begrijpen. Als we uw gegevens hebben verwerkt op basis van uw toestemming en u deze wilt intrekken, neem dan contact met ons op.
Analyse van websites en mobiele telefoons: Google Analytics
Gebruiken we cookies en andere trackingtechnologieën?
We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan. We kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Als u meer informatie nodig heeft, kunt u neem contact met ons op.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren uw informatie zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij anders wettelijk vereist. We bewaren uw persoonlijke informatie slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden die zijn uiteengezet in dit privacybeleid, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is (bijvoorbeeld voor belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).
Niets in dit beleid vereist dat we uw persoonlijke gegevens langer bewaren dan de periode dat gebruikers een account bij ons hebben.
Wanneer we uw persoonlijke informatie niet hoeven te verwerken om legitieme zakelijke redenen, zullen we deze verwijderen of anoniem maken, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), zullen we deze veilig bewaren en ze isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Verzamelen we informatie van minderjarigen?
We verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen deze aan kinderen jonger dan 18 jaar, en we vragen ook niet bewust om gegevens van of verkopen ze aan kinderen jonger dan 18 jaar.
Door de Services te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en stemt u in met het gebruik van de Services door die minderjarige. Als we vernemen dat persoonlijke informatie is verzameld van gebruikers jonger dan 18 jaar, zullen we het account deactiveren en redelijke stappen ondernemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen.
Als u op de hoogte bent van gegevens die we hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com.
Wat zijn je privacyrechten?
In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte, hebt u rechten waardoor u gemakkelijker toegang hebt tot uw persoonlijke informatie en deze kunt beheren. Je kunt je account op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of verwijderen. In sommige rechtsgebieden (zoals de Europese Economische Ruimte) hebt u mogelijk bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie van uw persoonlijke informatie te verkrijgen, (ii) om correctie of verwijdering aan te vragen, (iii) om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken, en (iv) indien van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. Gebruik de onderstaande contactgegevens om een dergelijk verzoek in te dienen. We zullen elk dergelijk verzoek in overweging nemen en beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als we op uw toestemming vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Als u in de Europese Economische Ruimte woont en van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Je vindt hun contactgegevens hier.
Je accountgegevens
Als u op enig moment uw accountgegevens wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt verwijderen, kunt u:
• Meld u aan bij uw accountinstellingen en werk uw gebruikersaccount bij,
•Neem contact met ons op via de verstrekte contactgegevens
Op uw verzoek om uw account te verwijderen, zullen we uw account en informatie uit onze actieve databases deactiveren of verwijderen. Bepaalde informatie kan echter in onze bestanden worden bewaard om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij elk onderzoek, onze gebruiksvoorwaarden te handhaven en/of te voldoen aan wettelijke vereisten, cookies en soortgelijke technologieën. De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren.
Als u wilt, kunt u er meestal voor kiezen om uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor bepaalde functies of diensten van onze Services. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties op onze diensten bezoek deze site.
Afmelden voor onze marketing-e-mails: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketing-e-maillijst door op de afmeldlink te klikken in de e-mails die we sturen of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. U wordt dan verwijderd van de lijst met marketing-e-mails, maar we moeten u nog steeds servicegerelateerde e-mails sturen die nodig zijn voor het beheer en het gebruik van uw account.
De „DO-NOT-TRACK” -functie
De meeste webbrowsers en bepaalde besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track („DNT”) -functie of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven zodat gegevens over uw online browse-activiteiten niet worden gecontroleerd en verzameld.
Er is nog geen uniforme technologische standaard voor de herkenning en implementatie van DNT-signalen vastgesteld. Om deze reden reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch aangeeft dat u ervoor kiest om niet online gevolgd te worden.
Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen en we deze in de toekomst moeten volgen, zullen we u hierover informeren in een herziene versie van dit Privacybeleid.10. Wat zijn je rechten en hoe kun je ze uitoefenen? In overeenstemming met de artikelen 15 tot 22 RGPD hebt u met betrekking tot de gegevens die we over u hebben de volgende rechten: recht op toegang (artikel 15 van de RGPD) recht op rectificatie (artikel 16 van de RGPD) recht op verwijdering (artikel 17 van de AVG) recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de AVG) recht op kennisgeving van rectificatie, verwijdering of beperking van verwerking (artikel 19 van de AVG) recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 van de GDPR) recht om bezwaar te maken (artikel 21 van de GDPR) recht om niet geprofileerd te worden (artikel 22 van de RGPD) .U kunt deze rechten uitoefenen:
Door op de afmeldlinks onderaan nieuwsbrieven en marketing-e-mails te klikken als u deze niet langer wilt ontvangen;
Als u een klant bent, door in te loggen op uw administratiegedeelte en contact op te nemen met onze klantenservice;
U kunt ook een e-mail sturen naar contact@waalaxy.com.
Indien nodig kunnen we u vragen om een identiteitsbewijs te verstrekken, om er zeker van te zijn dat uw verzoek afkomstig is van de rechtmatige eigenaar van de betreffende gegevens.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Updaten we dit beleid?
Ja, we zullen dit beleid zo nodig bijwerken om te blijven voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangeduid met een „herziene” datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze beschikbaar is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een duidelijke kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen.
We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te lezen om te weten hoe we uw informatie beschermen.
Verwijderen van gegevens
U kunt op elk gewenst moment de verwijdering van uw account aanvragen. Uw account wordt binnen 30 dagen verwijderd, wat resulteert in de verwijdering van al uw gegevens, waaronder uw potentiële klanten, uw campagnes, uw berichtinhoud, uw statistieken en eventuele synchronisaties.
Hoe kunt u contact met ons opnemen over dit beleid?
Hoe kunt u de gegevens die we van u verzamelen bekijken, bijwerken of verwijderen? Volgens de wetten van sommige landen hebt u onder bepaalde omstandigheden mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we van u verzamelen, deze te wijzigen of te verwijderen. Als u een verzoek wilt indienen om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, dient u uw verzoek in te dienen via e-mail of rechtstreeks via de chat van de Waalaxy backoffice. We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.
Heb je een vraag?
Wil je gewoon wat opheldering? We bespreken het graag met je en verduidelijken dingen voor je. Op elk moment. Als u vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, kunt u ons een e-mail sturen op: contact@waalaxy.com
