ご利用条件
最終更新日:2023年03月16日
パブリッシングディレクター。
トワノン・ジョルジェ氏(社長
ホスト
ウェブサイトwww.prospectin.fr は、本社を2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIXに置くOVH社によってホストされています。
ウェブサイトwww.waalaxy.com (以下、「本ウェブサイト」)は、資本金228 200,00ユーロの簡易株式会社(SAS)であるWAAPI(登記上の所在地:9 CHE DU BERANGE 34160 SUSSARGUES、RCSに2018/07/17に番号841124001で登録、WAAPIのブランドで運営する290 Avenue Nina Simone、34000 Montpellierに施設を持つ)によって公開されています。
トワノン・ジョルジェ氏は、WAAPI社(以下「ProspectIn」または「当社」)の法的代表者です。
WAAPI
SIRET番号:84112400100030
Intracommunity VAT No.: FR47841124001
一般条項 Waalaxy
§1.契約の範囲と対象物
以下の条件は、WAAPIに代わって開発されたWaalaxy(以下、Waalaxy)が、Webブラウザ、アプリまたはブラウザ拡張機能を通じてSoftware-as-a-Serviceとして提供する標準ソフトウェアプログラム(以下、ソフトウェア)の使用と運用サポートに適用されます。契約の対象は、
、インターネット経由で使用するためのwaalaxy.comに記載されたソフトウェアプログラムの提供と、データセンターのサーバーに顧客のデータを保存することです。個別に開発されたソフトウェアプログラムは、本契約の対象ではありません。
§ 2.サービスの種類と範囲
相互のサービスの種類と範囲は、契約書によって規定される。契約書に定義されたサービスの範囲は、合意された品質とみなされる。
契約書に記載されたソフトウェアの定義されたサービス範囲(それぞれのユーザー文書に明記されている)、
契約書で想定される使用に対する適合性、
契約書に明記された条件、
以下の条件、
一般的に適用される技術的ガイドラインおよび専門基準、特に国際基準およびRFCおよびW3C(World Wide Web Consortium)に記載されているIETF(インターネット技術作業部隊)の提言も含まれます。
その他の条件、特に契約相手の一般条件は、Waalaxyが明示的に異議を唱えない場合でも、適用されないものとします。WaalaxyのGTCが排他的に適用されるものとします。
§ 3.使用条件
3.1.本ソフトウェアに対するお客様の権利
Waalaxyは、契約期間中、契約書に明記されたソフトウェアおよび関連するユーザードキュメントを使用する非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能の権利をお客様に付与します。ソフトウェアは、インターネットを介して提供されます。SaaSサービスの転送ポイントは、Waalaxyが使用するデータセンターのルーター出力からインターネットに接続されます。お客様は、ソフトウェアを契約に従ってのみ使用し、第三者に譲渡したり、その他の方法で第三者にアクセスできるようにしたりしないことを約束します。お客様は、「リバースエンジニアリング」、逆コンパイル、逆アセンブル、複製、または別のアプリケーションを作成するために本ソフトウェアの一部を使用する権利はありません。
お客様は、本ソフトウェアおよびそれに関連する著作権の唯一のライセンサーであるWaalaxyをここに認めます。唯一のライセンサーとしてのWaalaxyの権利は、書面で別段の定めがない限り、Waalaxyがお客様に提供するソフトウェアの拡張機能にも適用されます。
お客様はここに、ソフトウェアと関連文書に関するWaalaxyの商標、名称、特許権を認めます。お客様は、プログラムおよび関連文書の著作権情報またはその他の類似の所有権表示を削除、変更またはその他の方法で修正しないものとします。
3.2.データに対するお客様の権利
ソフトウェアによって収集、処理、生成されたデータは、データセンターのサーバーに保存されます。顧客はいかなる場合でもデータの唯一の所有者であり、したがって、Walaxyの側で保持する権利なしに、特に契約終了後、いつでも個別またはすべてのデータの提供を要求することができます。データの引き渡しは、データネットワーク経由の電子送信または個別の合意によって行われるものとします。顧客は、データの使用に適したソフトウェアも受け取る権利を有しません。データの収集、処理、使用の許容性、関係者の権利保護(情報、使用、訂正、ブロック、削除)に対する責任は、お客様が負うものとします。
3.3.利用規約に違反する行為
前述の利用規約に違反した場合、Waalaxyは予告なく契約の全部または一部を解除することができるものとします。この場合、Waalaxyはさらに、契約違反に起因するお客様に対する損害賠償請求権を有するものとします。
3.4 契約期間と契約解除
費用付きSaaSサービスの提供期間は、1ヶ月を最低期間とします。契約期間は、解約の通知がない場合、同じ予約期間(月額または年間契約)で自動的に延長されるものとします。金額は、最後に入金された口座振替またはクレジットカードのデータから徴収されます。
Waalaxyは、正当な理由、特に口座振替またはクレジットカードの徴収に失敗した場合に終了する権利があります。
Waalaxyプランをいつでもキャンセルすることができ、請求期間の終了までWaalaxyサービスへのアクセスは継続されます。
支払いは返金されません。また、部分的なメンバーシップ期間や未使用のWaalaxyクォータに対する返金やクレジットは提供しません。
キャンセルするには、「設定」ページ、「請求書」の順に進み、「Waalaxyから退会する」ボタンをクリックします。そこからは、指示に従うだけです。プランをキャンセルすると、現在の請求期間の終了時にアカウントは自動的に「フリーミアム」プランにダウングレードされます。
なお、払い戻しを要求するには、初めてサブスクリプションを利用してから最大で15日間あります。この15日以内に、当社のチャットアシスタンスにご連絡いただくか、contact@waalaxy.com。
より迅速な対応をご希望の場合は、チャット(ウェブサイトの右下にあるボタン)で当社のカスタマーサポートにご連絡いただくことをお勧めします。
§ 4.保守条件とサービスレベル
4.1 サービスのさらなる発展/変更
Walaxyは、契約締結後の技術的進歩および性能の最適化の過程で、性能のさらなる開発および変更(より新しいまたは異なる技術、システム、手順または標準の使用など)を行う権利を有します。性能に重大な変更がある場合、Waalaxyは適宜お客様に通知するものとします。サービス変更の結果、お客様が重大な不利益を被る場合、お客様は変更日に契約を臨時に解除する権利を有するものとします。この契約解除は、パフォーマンスの変更に関する通知を受け取ってから2週間以内に顧客によって行われなければならない。
ソフトウェアの新しいバージョンが利用可能になった場合、Waalaxyは、それぞれの新しいバージョンについても、第3条に記載されている権利を適宜顧客に付与するものとする。
4.2 システムの動作
Waalaxyは、提供されたソフトウェアが顧客の要件に適した環境と構成、および顧客の意図する用途に適したハードウェアで運用されていることを保証するものとします。これには、サーバーの数と種類、定期的なバックアップ、拡張性、電源、空調、ファイアウォール、ウイルスチェック、ブロードバンドインターネット接続が含まれます。
Waalaxy はデータストックの定期的なバックアップを実施します。データ損失の場合、Waalaxyは顧客の明示的な要求に応じて、回復手順により顧客のデータを復元することができます。
4.3 システムの可用性
インターネット上のルーター出力におけるデータセンターのネットワークの可用性は、年平均で99%です。クライアント側のインターネットへの接続は、お客様の責任で行ってください。これはサービスの範囲には含まれません。ダウンタイムは完全な分単位で決定され、年間の障害クリア回数の合計から算出されます。Walaxyが最適化および性能向上のためにいわゆるメンテナンスウィンドウとして指定する期間、Walaxyが責任を負わない理由による障害処理中の時間の損失、不可抗力による障害はこの対象から除外される。
4.4 システムの可用性の乱れ
システムの可用性に関する不具合は、それが判明した後、直ちにお客様からご報告いただく必要があります。故障を報告する前に、顧客は自分の担当エリアを確認する必要があります。サポート時間内に受け取った障害報告の場合、障害処理は通常1営業日以内に開始されます。サポート時間外に受け取った故障報告の場合、故障処理は翌営業日に開始されるものとします。お客様側の責任による障害処理の遅延(お客様側の担当者の不在など)は、障害処理時間にカウントされない。
§ 5.保証の有無
すべてのアプリケーションの条件下で、ソフトウェアのエラーを排除することは、技術的な状況により不可能です。しかし、Waalaxy は www.waalaxy.com に記載されているソフトウェアが基本的に使用可能であることを保証します。制限期間は1年です。
ソフトウェアおよびあらゆる文書におけるエラーは、合理的な期間内にWaalaxyによって無料で解消されるものとします。このエラーの是正の請求の前提条件は、エラーが再現可能であることです。Waalaxyは、保証義務を果たすために、自らの裁量で欠陥を是正するか、代替品を提供することができます。特に、Waalaxyは保証義務を果たすために、顧客に新しいバージョンのソフトウェアを提供することができます。Waalaxyが、顧客が契約に従ってソフトウェアを使用することを可能にする欠陥機能の代替ソリューションを提供する場合は、欠陥の解消と同等とします。
ソフトウェアが契約に従って使用されない場合、保証請求は除外されます。さらに、お客様が契約書に記載されたソフトウェアの変更または拡張を行った場合、エラーが変更または拡張と因果関係がないことを証明しない限り、保証請求は除外されます。
重要なプログラムエラーが前述の条件に従ってWalaxyによって改善されない場合、お客様は月額使用料の一括減額を要求できます。Waalaxyが合理的な努力でエラー訂正の制作が不可能な場合、同じ権利を有するものとします。エラー修正の過程で、問題がお客様の操作ミスや不適切な使用によるものであることが判明した場合、Waalaxyは発生した費用の妥当な補償を要求することができます。
Waalaxyは、契約で指定したソフトウェアがお客様の個別の要求を満たすことを保証しません。これは特に、意図した経済的成功の不達成に適用されます。Waalaxyに対する保証請求は、直接の顧客に対してのみ行われ、譲渡することはできません。
§ 6.責任の制限
いかなる場合においても、Waalaxyの契約上および不法行為上の責任は、故意および重過失の場合を除き、人身傷害に対して500ユーロ、金銭的損失、物的損害および活動に対する損害に対して200ユーロ、データの損失に対して100ユーロに限定されます。
Waalaxyは、電気通信接続の中断、インターネット内の回線経路の中断、不可抗力の場合、第三者またはお客様自身の過失について責任を負わないものとします。Waalaxyは、お客様がパスワードやユーザーIDを権限のない人に渡した場合に発生する損害について、一切の責任を負いません。
LinkedInは、自動化ツール、サードパーティ製ソフトウェア、拡張機能を許可しません。LinkedInのユーザー同意書に違反した場合、警告、ユーザーアカウントの一時的および/または永久的な禁止が行われることがあります。Waalaxyを使用することにより、ユーザーはWaalaxyの使用がユーザー自身のリスクであることに同意し、その結果生じる警告、データの損失、禁止されたアカウントに対する請求からWaalaxyが免責されることに同意します。
§ 7.補償内容
Waalaxyのサービスには、契約時に取り決めた月額料金が発生します。発生した料金は、一定期間にわたって前払い請求されます。
§ 8.支払条件
支払いは口座引き落としまたはクレジットカードの清算で行われます。支払期限を超過した場合、不履行の場合はサービスが制限されることがあります。
顧客は、Walaxyに対する債権を相殺する権利を有しません。ただし、法的に確立された債権またはWalaxyが書面で認めた債権である場合は除きます。
§ 9.守秘義務、データ保護
契約当事者は、契約の主題の範囲内で得られた知識(特に技術的または経済的なデータおよびその他の知識)を秘密にし、契約の主題の目的のためにのみ使用することを約束します。
これは、契約当事者側の不正な行為または不作為なしに一般にアクセス可能であるかまたは一般にアクセス可能になる情報、または裁判所の命令または法律によりアクセス可能にしなければならない情報に適用しないものとします。お客様の問題に対するサポート支援の場合、お客様の記録にアクセスすることが必要になる場合があります。このアクセスは、お客様とのウェブ会議またはデータベース分析によって行うことができます。
契約の主題の範囲内で個人データを処理しなければならない場合、Waalaxyとお客様は法定のデータ保護規定を遵守するものとします。
Waalaxyはデータ保護規則(GDPR)に基づき、お客様のデータが当社のプライバシーポリシーに従って保存されることをお客様に指摘します。
その他のすべての点で、当社のデータ保護宣言の規定が適用されるものとします。
§10.最終規定
履行地はモンペリエです。契約当事者双方の裁判管轄地は、フランス共和国モンペリエです。フランス共和国の法律が排他的に適用されるものとします。
契約のいずれかの条項が無効となった場合でも、契約の他の部分の有効性には影響しないものとします。契約当事者は、無効な条項を経済的意図にできるだけ近いものに置き換えることを約束します。また、契約の抜け穴が明らかになった場合も同様とする。